Cómo recuperar cuenta de TikTok sólo con nombre de usuario

Si quieres recuperar tu cuenta de TikTok y no tienes acceso ni a tu correo ni a tu antiguo número de teléfono estás j*dido... Es broma.

En este artículo te voy a decir qué hacer exactamente para que volver a tener en posesión tu antigua cuenta de TikTok exactamente como antes, incluso si sólo tienes el nombre de usuario para poder recuperarla.

Fíjate que al no tener acceso ni a tu número ni al correo, la empresa de TikTok no podrá corroborar tu identidad ni mandándote un SMS ni enviándote un email, y por esta misma razón es por lo que es algo complicado. Pero no imposible.

Aquí mismo te voy a decir paso a paso qué hacer para tener el máximo de probabilidades de recuperar tu cuenta de TikTok aún sin tener acceso a prácticamente nada relacionado con tu cuenta (sólo tu username).

Recuperar una cuenta de TikTok conociendo sólo en nombre de usuario

Aquí lo que tendrás que hacer es contactar con el equipo de soporte de la plataforma, para ello tienes dos opciones:

La primera es abriendo la app de TikTok, sin acceder obviamente porque no puedes, e ir al apartado de "Formulario de comentarios" y ahí podrás enviar un mensaje al equipo de soporte explicándole tu problema.

Otra forma de hablar con ellos es a accediendo con otra cuenta, o que un colega tuyo acceda y vaya al apartado de "Informar de un problema" y haces lo mismo.

¿Qué poner en el mensaje para recuperar tu cuenta de TikTok si solamente sabes el nombre de usuario?

Ahí tendrás que escribirle un mensaje al equipo, algo tal que así:

"Hola, os hablo porque he tenido un problema, he perdido el acceso a mi cuenta y no tengo acceso ni a mi correo electrónico con el que me registré en TikTok ni tampoco dispongo de mi antiguo número de teléfono. Mi correo actual es XXXX y mi número actual es XXXX. Sólo recuerdo que mi nombre de usuario era XXXX. Por favor, decidme cómo puedo verificar con vosotros mi identidad para poder recuperar mi cuenta. Gracias"

Con un correo de este estilo será más que suficiente para que se puedan poner en contacto contigo y solicitarte la información que ellos crean conveniente para que puedas recuperar tu cuenta.

Más tarde o más temprano, una persona del equipo de soporte te contactará por alguno de los medios que le has facilitado y te pedirá algunos datos extra.

Quizá te pidan tu documento de identidad o te hagan preguntas muy concretas sobre tu cuenta para cerciorarse de que, en verdad, eres el legítimo dueño de dicha cuenta.

Ten en cuenta que no es fácil comprobar que eres realmente el propietario de esa cuenta de TikTok debido a lo que hemos estado comentando antes, pero el equipo de soporte hará lo máximo posible para ayudarte a recuperarla.

Espero que este artículo te haya sido de ayuda y hasta el próximo.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad